困ったときは

招待メールが届かない

hotmail.com、hotmail.co.jpやyahoo.co.jpなど、いわゆるフリーメールを使っている場合、友達が送ってくれた招待メールが届かない（見当たらない）場合があります。そういう場合は、ジャニトモからの招待メールが迷惑メールフォルダに届いている可能性がありますので、下記の方法で迷惑メール指定の解除をしましょう。
※迷惑メールフォルダに届いた場合、以下の作業を行わないと今後送られてくるジャニトモからのメールがすべて迷惑メールフォルダに届く可能性がありますので必ず実行しましょう。

MSN（hotmail.com,hotmail.co.jpなど）の場合

左のメニューから「迷惑メール」をクリックし、次の画面でジャニトモからのメールの横にあるチェックボックス（図の1）をチェックします。さらに「迷惑メールではありません」をクリックし迷惑メール指定を解除してください。
※他のフリーメールの場合もほぼ同様の手順で迷惑メール指定を解除することができます。

アクセスを拒否したい

特定の会員からのアクセスを拒否したい場合、「設定変更」をクリックし、ページの下にある「アクセスブロック」欄に拒否したい相手のIDを入力しましょう。拒否された相手は、あなたのページや日記などを見ることができなくなります。